Por: Andrés San Juan Fajardo-andres.sanjuanfa@amigo.edu.co
En Medellín, una ciudad donde el índice de peligrosidad y delincuencia común es alto, sus habitantes aseguran su casa o su auto, antes que su vida y el bienestar de sus familiares.
En la capital de la montaña , se asegura lo material antes que la vida y el beneficio de la familia cuando se falte .En Datos de la Suiza de Reaseguros revelan que mientras un colombiano invertía 70 dólares en seguros al año en 2006, durante el 2009 destinaron 89 dólares en su seguridad y la de sus bienes (25 dólares en seguros de vida y 64 dólares en seguros de no vida),estas cifras muestran la realidad de Colombia en cuanto a seguros de vida y bienes materiales; la gran diferencia que hay entre la inversión de seguros de vida y otra clase de seguros; que el seguro de vida es la última opción en seguros, a pesar de la violencia que vive y el riesgo que corre la vida de cada colombiano todos los días, y los paisas no están exentos de esto.
En una ciudad violenta y con tendencia delictiva como Medellín, donde se ven menores de edad con armas de fuego, en la distribución de estupefacientes y falsificación de documentos en gran parte de la ciudad, no sería objetivo calificar a la cuidad como un lugar seguro. Estos son factores son de mucho peso en la precepción de Medellín como una ciudad peligrosa, donde la vida del ser humano no es para nada segura; en la ciudad el índice de asesinatos en el 2008 fue de 871, mientras que en el 2009 fue de 1432, esto es sin duda un buen argumento para considerar a Medellín como una urbe donde la vida corre un riesgo constante.
A pesar del conocimiento que tienen los ciudadanos acerca de la violencia que reina en la ciudad y del riesgo que se corre, la mayoría de ellos no están ligados a un seguro que les permita tener la certeza de que en caso de fallecer, su familia quedara con un patrimonio monetario que les brindara la posibilidad de establecer una calidad de vida aceptable cuando se falte; la compra de seguros en la cuidad y el país, no solo pasa por desconsideración o simplemente por el tema económico, en la mayoría de ocasiones pasa por desinformación y la vaga cultura en cuestión de seguros con la que cuenta la nación.
Barreras que impiden una mayor cultura del seguro
Investigaciones realizadas por la Federación de Aseguradores Colombianos, FASECOLDA, demuestran que en Colombia existe una alta conciencia de los riesgos y, aunque las personas reconocen que en Colombia existe una alta conciencia de los riesgos y las personas consideran que los seguros son una necesidad básica, muchas desconocen los planes ofrecidos, el precio real y los beneficios que trae tener un seguro.Una encuesta llevada a cabo por Remolina Estrada y Soñar Servicies confirma que la baja penetración de los seguros, en especial los de vida se debe, específicamente, a determinantes de la demanda, como el ingreso, el precio, la educación y la cultura.
En Colombia y en especial Medellín, la mayoría de sus habitantes consideran que en cuestión de seguros, es muy poco lo que se sabe y lo que se transmite por parte de las compañías aseguradoras; en una encuesta realizada el 28 de Marzo del 2010 en el Centro Comercial Sandiego de la ciudad de Medellín, de 580 personas entrevistadas, el 35% considera que la falta de plata y el costo de las pólizas, son las causa primordial en la diminuta Cultura de seguros en la ciudad y el país; el 15% piensa que estar asegurado es un lujo y no una necesidad, mientras que el 50% restante expresa que la desinformación es la principal causa de el poco interés en materia de seguros a nivel nacional.
Seguridad material y de vida
En la ciudad la compra de seguros es por lo general buena, más aún cuando se piensa en materia de automóviles; el seguro automotriz en esta ciudad es el más común, codiciado y adquirido por sus habitantes, que en ocasiones exigen una clausula más nutrida de la ofrecida por el concesionario donde se efectuó la compra del vehículo. Mónica Salazar Asesora comercial de vehículos Hyundai asegura que-La mayoría de la gente que adquiere un carro, lo hace pensando en que es una inversión patrimonial de su vida y la de su familia; en ocasiones los compradores piden una clausula de seguro del automotor, mejor a la ofrecida por el concesionario.
La compra y venta de propiedad raíz es por estos días considerada como un buen negocio, tanto así que quienes militan vendiendo apartamentos, casas y demás propiedades de este tipo se expresan complacidos de su laburo; en cuestión de seguros, muchos de sus vendedores aseguran que reiteradamente se adquieren seguros de muy buen valor y de una cobertura considerable. Esto varía casi siempre de acuerdo al grado de riesgo que tenga la propiedad, las viviendas que la rodean y quienes la habitan, acerca de este tema Carlos Mario Betancur Vendedor de propiedad raíz afirma que-La compra y venta de propiedad raíz es un buen negocio; la mayoría de propiedades que se venden llevan su seguro, en muchas ocasiones con una gran cobertura y un valor considerable, el valor de la póliza por lo usualmente varía de acuerdo el punto, la ubicación de la propiedad y el, o los propietarios de la misma. Esto cambia, porque se considera que en una zona de alto riesgo corre peligro, tanto la vivienda como la vida de quienes habitan en ella.
La vida a lo largo de la historia del ser humano y su existencia ha convivido con el peligro y a medida que avanza el tiempo, se hace más nutrido el gremio de posibilidades de riesgo con las cuales se convive; en la capital antioqueña, una ciudad capitalista, plagada de diversas culturas y forma de ver la vida, donde el colectivismo es materialista, los seguros y su oferta en su mayoría son etiquetados desde su producción, su costo y los beneficios son a corto plazo, el efecto hace que la valoración de la seguridad de la vida, sea menor a la de un bien material. Según Cesar Tapias magister en antropología de la Universidad Nacional De Colombia-La supremacía en la compra o adquisición de seguros de carros y propiedad raíz sobre el de vida, se da en gran parte producto de un contexto capitalista y consumista que busca y piensa en producir dinero, antes que rescatar y mantener lo humanístico (valores y principios).
La seguridad en nuestro país cuesta y mucho, pero según lo que dice y piensa la gran parte de la gente en Medellín y quienes trabajan con seguros, no es la plata la principal causa de la “inseguridad” individual y material en los ciudadanos, sino la desinformación y el poco interés que existe por parte de las personas en materia de seguros. En resumidas cuentas, en Colombia y en el caso puntual de Medellín, la cultura de seguros es muy vaga en relación a otros países y ciudades de Latinoamérica y el mundo.
